Pusat layanan Bose : FBLITE

Solusi Perbaikan Bose Depot untuk Perangkat Audio Profesional

Bose Service Center adalah Bose Corporati yang telah  berupaya memberikan  pelayanan  yang  optimal kepada pengguna dan konsumen produk audio ini di Amerika Serikat.  Dikenal sebagai  perusahaan yang memproduksi  berbagai macam sistem audio  terlepas dari penggunaan pribadi atau persyaratan audio profesional, seperti headphone, Bose  sangat melindungi hak patennya.

Sejak Amar Bose didirikan pada tahun 1964, merek ini telah menjadi sangat terkenal di dunia internasional teknologi audio. Variasi produk sudah memiliki paten dan merek dagang sendiri yang dikenal dengan produk-produknya yang berkualitas dan dapat diandalkan, terlepas dari penggunaan pribadi atau profesionalnya.

Produksi produk Bose dilakukan di Amerika Serikat, Meksiko, Cina dan Malaysia. Selain memproduksi perangkat audio seperti speaker, headset atau pengeras suara, kami juga menyediakan sistem audio ke beberapa produsen mobil dunia sejak tahun 2007.

Untuk menjaga kenyamanan pengguna produk, pusat layanan Bose terbuka di berbagai negara dan dapat diakses baik secara offline maupun online. Bagi yang mengalami kendala,  Anda bisa  mengajukan jasa perbaikan  atau menggunakan website atau call center untuk menanyakan berbagai produk Bose.

Anda dapat mengajukan permohonan perbaikan menggunakan nomor seri unik yang dimiliki oleh  masing-masing  perangkat Bose. Masing-masing memiliki nomor seri sebagai  kode lokasi dan pengidentifikasi, yang merupakan indikasi bahwa produk tersebut adalah produk asli. Nomor seri ini sangat diperlukan sebagai ID untuk melakukan layanan.

Temukan nomor seri produk bos Anda

Setiap produk produsen Bose dilengkapi dengan nomor seri unik atau kode 4 digit yang muncul pada produk atau kemasan aslinya. Nomor unik ini biasanya mudah ditemukan di bagian bawah atau belakang produk. Nomor seri pada beberapa produk ini tercantum di dekat barcode.

Ini adalah kode 17 digit untuk sebagian besar produk atau 4 digit untuk produk headphone. Nomor seri hanya dapat terdiri dari angka atau dapat ditambahkan sebagai huruf untuk menjadi kombinasi. Nomor seri ini  digunakan untuk mengakses layanan Bose Depot.

Nomor seri produk ini memastikan keaslian barang yang Anda beli dan memudahkan untuk terhubung ke bose connect, musik, tidur, dan aplikasi mendengarkan. Menghubungkan perangkat audio Anda  ke aplikasi ini juga dapat membantu Anda menemukan nomor seri Anda jika Anda tidak menemukannya.

Buka Aplikasi – Pengaturan – Informasi Produk dan Anda akan menemukan seri untuk perangkat yang Anda miliki. Mengetahui serangkaian perangkat unik itu mudah jika Anda ingin melaporkan layanan ke pusat layanan. Seri unik ini juga dapat ditemukan melalui manual perangkat dan buku garansi.

Jika Anda masih tidak dapat menemukan nomor seri unik  perangkat,  hubungi pusat layanan Bose.   Manajer akan membantu Anda memverifikasi nomor seri. Anda harus memberikan informasi tentang perangkat, menghubungi Anda, dan memeriksa produk sendiri.

Layanan Perbaikan Produk Boss Audio

Terlepas dari kenyataan bahwa produk tersebut berasal dari merek terkenal dan memiliki ketahanan layanan yang lama, semua barang yang digunakan akan rusak kapan saja, tetapi ini tidak menutup kemungkinan kerusakan terjadi. Ini berlaku untuk perangkat audio Bose, terutama jika tidak dirawat dengan baik.

Ketika Anda mengalami masalah kerusakan perangkat, hal terbaik yang harus dilakukan adalah mencari bantuan dari layanan resmi karena perbaikan telah dilakukan untuk memastikan keselamatan Anda dan ada garansi. Untuk menggunakan layanan pemulihan perangkat audio, buka pusat layanan Bose.

Jika Anda tidak ingin repot-repot datang langsung ke  tempat layanan, Anda bisa menggunakan layanan layanan online dengan mengakses situs bose.com atau dengan menghubungi contact service center terdekat.   Sebelum Anda dapat menggunakan  layanan  offline atau online, Anda harus memasukkan nomor unik (nomor seri) untuk perangkat.

Namun, meskipun Anda tidak mengetahui nomor unik perangkat, tidak mudah untuk beristirahat, sehingga Anda dapat meminta konfirmasi kepada tim layanan. Jika Anda datang langsung ke pusat layanan, verifikasi akan dilakukan dengan memeriksa perangkat sendiri, tetapi setelah selesai secara online, Anda  dapat mengirimkan foto atau video perangkat yang Anda miliki kepada kami.

Oleh karena itu, jika nomor seri tidak dapat ditemukan, itu berarti perangkat tidak dapat dibuktikan asli dan perbaikan tidak dapat dilakukan di depot. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan bahwa produk tersebut benar-benar asli saat membeli.

Memulai Layanan Pemulihan Produk baru

Jika Anda ingin  mengajukan perbaikan produk secara offline langsung dari  pusat layanan  B ose, Anda harus membawa perangkat ke  depot. Teknisi kemudian akan memverifikasi nomor seri. Selanjutnya, jika Anda lulus tes nomor seri, itu akan segera diproses di meja pendaftaran. Kemudian tim akan memeriksa kerusakan pada perangkat.

Biasanya dibutuhkan 1×24 jam untuk menentukan apakah ada kerusakan. Setelah kerusakan diketahui, informasi tentang kerusakan dan cara  memperbaikinya akan diberikan. Ini juga akan  memberi tahu Anda tentang biaya perbaikan yang harus ditanggung konsumen jika garansi telah kedaluwarsa. Jika konsumen menyetujui biaya tersebut, perbaikan akan dilakukan.

Perbaikan dapat memakan waktu hingga 7 hari kerja tergantung pada kesulitan perbaikan. Setelah perbaikan selesai, hubungi konsumen untuk menerima barang tersebut. Garansi perbaikan minimum dari 1 minggu hingga 3 bulan, tergantung pada bagian yang diperbaiki.

Jika Anda mengajukan permohonan perbaikan di Bose Online Service Center  , Anda dapat melakukannya melalui situs web atau menghubungi hotline.  Kemudian  isi produk untuk penunjukan teknisi dengan memasukkan nama lengkap dan alamat Anda, serta nomor kontak apa pun yang mungkin Anda hadapi. Masukkan nomor seri perangkat atau kode unik 4 digit.

Manajer kemudian memeriksa dan mengatur waktu kunjungan teknisi.  Kemudian Anda akan menunggu tim teknisi untuk mengkonfirmasi. Setelah verifikasi, kami akan memberi tahu Anda kerusakan yang diderita perangkat Anda dan cara memperbaikinya dan cara membayarnya. Jika masih dalam masa garansi, biayanya gratis.

Menjual berbagai macam produk audio dan aksesori

Selain menyediakan jasa perbaikan dan mencari nomor seri,  Bose Service Center  juga melayani konsumen yang ingin mengetahui produk terbaru dan terlama.   Oleh karena itu, konsumen dapat mencari produk Bose terbaru sebelum memutuskan untuk membeli.

Anda juga dapat membeli berbagai produk dan aksesori asli secara langsung atau online. Pembelian aksesori  dapat disesuaikan dengan perangkat yang  Anda miliki langsung di titik penjualan, serta dapat melayani atau mengakses situs web dan toko resmi Bose.

Ada berbagai macam speaker, kacamata hitam audio, home theater, headphone, dan produk kesehatan. Anda dapat menonton video demo  untuk melihat spesifikasi produk lengkap dan menonton demo.   Semua perangkat adalah produk asli dan dapat digunakan dan dihubungkan ke aplikasi yang sesuai.

Garansi resmi memastikan bahwa Anda mendapatkan produk terbaik dan jika terjadi kesalahan selama masa garansi, Anda dapat segera mengklaimnya dari pusat dukungan. Ketersediaan suku cadang juga memastikan bahwa perangkat  dapat digunakan untuk waktu yang lama. Oleh karena itu, bukan jenis perangkat yang dibuang setelah kerusakan terjadi.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai ketersediaan produk dan suku cadang , silahkan cek langsung di website bose.com atau hubungi service center terdekat. Untuk mempermudah, Anda bisa memiliki akun di website resmi untuk mendapatkan informasi terbaru dan promosi terbaik.

Rangkaian perangkat audio Bose tahan lama, tetapi tidak menutup kemungkinan kerusakan. Jika  perangkat Anda rusak, pertama-tama pastikan perangkat Anda memiliki pengenal nomor seri, dan kemudian Anda  dapat langsung pergi ke pusat layanan Bose atau menggunakan layanan online.

Selengkapnya :